在电脑上继续手机里的对话，不必再低头看小屏幕

大多数情况下手机需要保持联网并处于开机状态，因为桌面端依赖手机作为账号的主体来同步消息。如果手机断网、关机或长时间未打开应用，桌面端可能无法及时收到新消息。部分版本在手机离线一段时间后仍能短暂显示已有内容，但发送新消息通常会失败。建议把手机放在身边并连接稳定网络，具体行为以你当前使用的版本和官方帮助说明为准。

不一定。如果你在扫码时勾选了保持登录状态，浏览器会在一段时间内记住这次会话，下次打开可以直接进入。但如果清理了浏览器缓存、使用了隐私模式、更换了设备或长时间未使用，通常需要重新扫码。另外在手机端的已登录设备列表中，你可以主动退出某个设备，退出后该浏览器就需要重新验证。保持登录的时长由产品策略决定，以当前界面提示为准。

可以。在聊天窗口中通常有回形针或加号入口，点击后可以从电脑本地选择图片、文档等文件发送。相比手机端，从电脑发送文件的优势是可以直接调用本地文件夹，不需要先传到手机。发送前注意确认接收方和文件内容，大文件的上传速度受网络影响。不同版本对文件类型和体积的限制可能不同，遇到提示时以页面给出的说明为准。

通常会同步。因为桌面端和手机端共享同一个账号数据，你在任意一端删除自己发送的消息或清空某个对话，另一端在刷新或收到同步后也会反映同样的状态。但要注意删除分为仅删除本地记录和为所有人删除两种，后者有时间限制。操作前想清楚影响范围，尤其是涉及工作记录或重要凭证的对话，避免误删后无法找回。

常见原因有几类：一是浏览器把该站点的通知权限设为了拒绝，需要在地址栏的权限设置里重新允许；二是系统层面开启了勿扰模式或专注模式，拦截了桌面通知；三是手机端处于离线状态，导致消息没能推送过来；四是浏览器标签页被休眠。可以按这个顺序逐一排查，先看权限，再看系统通知设置，最后确认手机在线。如果仍然没有提醒，尝试刷新页面或重新登录。

聊天记录的主体通常保存在手机端，桌面端更多是同步展示和临时缓存。这意味着你在电脑上看到的对话内容，在退出登录或清理浏览器数据后可能不再保留。如果你需要长期保存某些重要内容，建议在手机端使用导出聊天记录的功能，或者把关键信息单独存档。不要把电脑浏览器当作唯一的记录保存位置，以免设备更换或数据清理造成丢失。

公共电脑存在他人后续使用的可能，风险主要来自会话未退出。如果必须使用，建议不要勾选保持登录，用完立即在手机端的已登录设备里退出该设备，并清理浏览器数据。同时避免在公共设备上查看敏感对话或传输重要文件。更好的做法是尽量使用自己的设备，或者在使用完后确认页面已完全退出，不要只是关闭标签页就离开。

部分版本在桌面端提供了语音和视频通话入口，但支持情况会随版本更新而变化，有的功能可能先在特定平台或特定地区上线。如果你在当前界面没有看到通话按钮，说明该版本暂未开放这项能力，可以继续用手机端完成通话。使用前确认麦克风和摄像头权限已开启，并注意在安静、网络稳定的环境中进行，具体支持范围请以官方说明和实际界面为准。

通常需要重新验证。账号与手机号绑定，如果更换了号码或重新安装了应用，原有的登录会话可能失效，桌面端会回到扫码页面。此时用新号码对应的账号重新扫码即可。需要注意的是，重新安装后如果之前的聊天记录没有备份，历史内容可能无法恢复，所以换设备或重装前，建议先在手机端完成聊天记录的备份操作，再处理账号相关变更。

一般不会冲突，两者可以同时使用，消息会在各端同步显示。你在电脑上打字的进度、发送的内容，手机会在同步后呈现；反过来也一样。需要注意的是，如果同一账号在多台设备上频繁切换操作，偶尔会出现同步延迟，刷新页面通常能恢复。真正会互相影响的是登录状态，比如在手机端退出某个设备，那个设备上的会话就会中断，需要重新扫码。